Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Rückgabe & Rücksendung

Du hast bei mir etwas bestellt, das doch nicht so ganz zu dir passt? Kein Problem. Du kannst unpersonalisierte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an mich zurücksenden – ohne Angabe von Gründen.

Wichtig:

• Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein.
• Personalisierte Steine oder Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Du trägst die Rücksendekosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Schreib mir einfach vorab eine kurze Nachricht an: ines@demgutenmehrgewicht.at
Ich melde mich zeitnah zurück und kläre mit dir alles Weitere in Ruhe.

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen (exkl. Versandkosten) binnen 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf. Hier gehts zum Widerrufsformular.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte sende die Ware gut verpackt und möglichst im Originalzustand an:

Rücksendeadresse:

Mag. Ines Hofbaur
Eckpergasse 43/7
A-1180 Wien
Österreich
ines@demgutenmehrgewicht.at
+43/664/444 17 84